Документ
Публичная оферта
Об оказании информационно-посреднических услуг по организации пополнения брокерских счетов в иностранных юрисдикциях
Дата публикации: 11.08.2026
Настоящий документ является публичной офертой ООО «ДУА КОМ», ОГРН № 1977008 от 28.09.2022, ИНН 9909625775, адрес: Республика Узбекистан, р-н Мирзо-Улугбекский, г. Ташкент, ул. Массив Буз 1, д. 28, кв. 37 (далее — «Компания»), адресованной физическим лицам, желающим воспользоваться сервисом по организации пополнения принадлежащих им брокерских счетов, открытых у иностранных брокеров.
Настоящая Оферта определяет порядок предоставления Компанией информационно-посреднических и организационных услуг, связанных с инициированием и сопровождением платежей Клиента в адрес иностранной финансовой организации.
1. Термины и определения
Компания — ООО «ДУА КОМ», предоставляющая Клиентам Сервис в соответствии с настоящей Офертой.
Клиент — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
Иностранный брокер — иностранная брокерская или иная финансовая организация, в которой Клиенту принадлежит брокерский, инвестиционный или иной счет, на который осуществляется зачисление денежных средств.
Брокерский счет — счет Клиента, открытый у Иностранного брокера и указанный Клиентом для осуществления пополнения.
Сервис — совокупность информационных, организационных и посреднических действий Компании, направленных на организацию пополнения Брокерского счета Клиента.
СБП — Система быстрых платежей Банка России, посредством которой Клиент может осуществить платеж в российской валюте в предусмотренном Сервисом порядке.
Платежный партнер — кредитная организация, платежный агент, оператор по переводу денежных средств либо иное лицо, участвующее в расчетах и/или переводе денежных средств в рамках Сервиса на законных основаниях.
Платежное поручение Клиента — распоряжение Клиента на осуществление операции, сформированное им в интерфейсе Сервиса.
2. Предмет оферты
2.1. Компания предоставляет Клиенту информационно-посреднические и организационные услуги, связанные с организацией пополнения Брокерского счета Клиента у Иностранного брокера.
2.2. В рамках Сервиса Компания может:
- предоставить Клиенту реквизиты и инструкции для осуществления платежа;
- принять от Клиента информацию, необходимую для идентификации платежа;
- организовать передачу распоряжения и/или платежной информации Платежному партнеру;
- обеспечить взаимодействие между Клиентом, Платежным партнером и Иностранным брокером;
- осуществлять информационное сопровождение платежа;
- информировать Клиента о статусе операции;
- осуществлять иные действия, необходимые для функционирования Сервиса.
2.3. В предусмотренных Сервисом случаях Клиент может осуществить первоначальный платеж в российских рублях посредством СБП.
2.4. СБП является способом осуществления платежа Клиентом в рамках Сервиса и не означает, что Компания является оператором СБП либо кредитной организацией.
2.5. Если иное прямо не предусмотрено отдельным договором с соответствующим лицом, Компания не является брокером, дилером, инвестиционным советником, депозитарием или иной финансовой организацией, оказывающей Клиенту брокерские или инвестиционные услуги.
2.6. Компания не принимает инвестиционных решений за Клиента, не осуществляет управление его инвестициями и не предоставляет индивидуальных инвестиционных рекомендаций.
3. Порядок получения услуг
3.1. Для использования Сервиса Клиент:
- проходит регистрацию и/или идентификацию;
- предоставляет необходимые сведения;
- указывает реквизиты своего Брокерского счета;
- указывает сумму операции;
- знакомится с условиями операции и размером комиссии;
- подтверждает свое намерение осуществить платеж;
- осуществляет платеж предусмотренным Сервисом способом, в том числе посредством СБП.
3.2. Перед осуществлением платежа Клиенту предоставляется информация о:
- сумме платежа;
- размере комиссии Компании;
- применяемом курсе конвертации, если конвертация предусмотрена;
- предполагаемой сумме зачисления;
- Иностранном брокере;
- иных существенных условиях операции.
3.3. Клиент самостоятельно проверяет указанные им реквизиты Брокерского счета до подтверждения операции.
3.4. После подтверждения операции изменение реквизитов может быть невозможно либо возможно только при условии, что денежные средства еще не были направлены в дальнейший платежный маршрут.
3.5. Срок исполнения операции зависит, в том числе, от работы банков, Платежных партнеров, Иностранного брокера, платежных систем, валютного контроля, комплаенс-проверок и иных обстоятельств, не зависящих от Компании.
4. Порядок оплаты через СБП
4.1. При выборе способа оплаты посредством СБП Клиент получает платежные реквизиты, QR-код, ссылку или иной предусмотренный Сервисом способ инициирования платежа.
4.2. Клиент осуществляет платеж со своего банковского счета через приложение банка, поддерживающего соответствующую операцию.
4.3. Денежные средства могут поступать на расчетный счет Компании либо Платежного партнера в зависимости от выбранной модели расчетов.
4.4. После получения и идентификации платежа осуществляется предусмотренная Сервисом дальнейшая передача денежных средств и/или платежного распоряжения для их зачисления на Брокерский счет Клиента.
4.5. Компания вправе использовать Платежных партнеров для приема и/или перевода денежных средств при условии соблюдения применимого законодательства.
4.6. Компания вправе отказать в проведении операции либо приостановить ее до окончания проверки в случаях:
- невозможности идентифицировать платеж;
- предоставления неполных или недостоверных сведений;
- несоответствия отправителя платежа данным Клиента;
- возникновения подозрений в отношении законности операции;
- необходимости проведения идентификации или иных проверок;
- требования банка, Платежного партнера, Иностранного брокера или государственного органа;
- наличия ограничений, установленных законодательством Российской Федерации или иностранной юрисдикцией.
5. Комиссия
5.1. За предоставление Сервиса Компания взимает комиссию в размере, указанном до подтверждения соответствующей операции.
5.2. Комиссия может определяться:
- в процентном размере от суммы операции;
- в фиксированной сумме;
- как комбинация фиксированной и процентной составляющих.
5.3. Размер комиссии отображается Клиенту до подтверждения операции.
5.4. Комиссия может включать вознаграждение Компании и/или расходы, связанные с использованием Платежных партнеров, банковских услуг, конвертации валюты и иных платежных услуг, если это прямо указано в условиях конкретной операции.
6. Валютная конвертация
6.1. Если Брокерский счет ведется в валюте, отличной от российского рубля, для исполнения операции может потребоваться конвертация денежных средств.
6.2. Конвертация осуществляется Компанией либо привлеченным Платежным партнером в зависимости от конкретной схемы операции.
6.3. До подтверждения операции Клиенту предоставляется информация о применяемом курсе либо о порядке его определения.
6.4. Компания не гарантирует неизменность валютного курса после подтверждения операции.
7. Обязанности клиента
Клиент обязан:
7.1. Предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию.
7.2. Использовать для оплаты собственные денежные средства, если иное прямо не допускается законодательством и условиями соответствующей операции.
7.3. Не использовать Сервис для совершения операций, связанных с легализацией доходов, финансированием терроризма, обходом санкционных ограничений или совершением иных противоправных действий.
7.4. Самостоятельно соблюдать требования законодательства Российской Федерации, страны проживания Клиента, страны регистрации Иностранного брокера и иных применимых юрисдикций.
7.5. Самостоятельно оценивать налоговые последствия осуществления операций.
7.6. Проверять реквизиты Брокерского счета до подтверждения операции.
8. Проверка операций
8.1. В целях соблюдения законодательства Компания и/или Платежный партнер вправе осуществлять идентификацию Клиента, проверку источника денежных средств, назначения платежа, реквизитов получателя и иной информации.
8.2. Компания вправе запросить у Клиента документы и сведения, подтверждающие происхождение денежных средств и/или экономический смысл операции.
8.3. До предоставления запрошенных документов операция может быть приостановлена.
8.4. При наличии предусмотренных законодательством оснований Компания вправе отказать в проведении операции без раскрытия Клиенту информации, разглашение которой запрещено законом.
9. Ограничения и отказ от гарантий
9.1. Компания не гарантирует безусловное и немедленное зачисление денежных средств на Брокерский счет.
9.2. Компания не отвечает за действия или бездействие:
- Иностранного брокера;
- банков Клиента;
- банков-посредников;
- Платежных партнеров;
- платежных систем;
- государственных органов;
- органов валютного контроля;
- иных третьих лиц, участвующих в исполнении операции.
9.3. Компания не несет ответственности за задержку или невозможность зачисления денежных средств, если причиной являются ограничения, установленные законодательством, санкционные ограничения, комплаенс-проверки, технические сбои либо действия третьих лиц.
9.4. Компания не гарантирует сохранность денежных средств на Брокерском счете и не несет ответственности за инвестиционный результат Клиента.
10. Возврат денежных средств
10.1. В случае невозможности исполнения операции денежные средства возвращаются в порядке, установленном правилами соответствующего платежного маршрута.
10.2. Возврат может осуществляться за вычетом фактически понесенных расходов, комиссий банков и Платежных партнеров, если такие расходы не подлежат возврату и информация о них была доведена до Клиента.
10.3. Возврат осуществляется, как правило, на банковский счет, с которого был произведен первоначальный платеж, если иное не предусмотрено законодательством или техническими возможностями платежного маршрута.
10.4. Компания вправе запросить дополнительные документы для осуществления возврата.
11. Персональные данные
11.1. Принимая настоящую Оферту, Клиент подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных Компании.
11.2. Компания обрабатывает персональные данные в целях:
- регистрации Клиента;
- идентификации Клиента;
- исполнения настоящей Оферты;
- проведения платежей;
- предотвращения мошенничества;
- выполнения требований законодательства;
- взаимодействия с Платежными партнерами и Иностранными брокерами.
11.3. Для исполнения операции Компания вправе передавать необходимые сведения Платежным партнерам, банкам и Иностранному брокеру в объеме, необходимом для проведения соответствующей операции и соблюдения законодательства.
12. Акцепт оферты
12.1. Настоящая Оферта является публичной офертой.
12.2. Акцептом Оферты является совершение Клиентом действий, предусмотренных интерфейсом Сервиса и свидетельствующих о принятии ее условий, включая установку соответствующей отметки и/или подтверждение операции.
12.3. С момента акцепта Оферты между Компанией и Клиентом считается заключенным договор об оказании информационно-посреднических и организационных услуг на условиях настоящей Оферты.
12.4. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что:
- ознакомился с условиями Оферты;
- понимает порядок работы Сервиса;
- самостоятельно принимает решение о пополнении своего Брокерского счета;
- понимает риски, связанные с трансграничными платежами;
- предоставляет достоверные сведения.
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Компания не отвечает за убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц, если Компания не имела возможности предотвратить такие действия.
13.3. Компания не отвечает за инвестиционные, валютные, налоговые и иные риски, связанные с владением Клиентом счетом у Иностранного брокера.
13.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за соблюдение применимого к нему законодательства.
14. Срок действия и изменение оферты
14.1. Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте Компании.
14.2. Компания вправе изменять условия Оферты.
14.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иной срок не указан в самой редакции.
14.4. К отношениям, возникшим до вступления новой редакции в силу, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта Оферты, если иное не предусмотрено законодательством.
15. Реквизиты компании
Полное наименование: ООО «ДУА КОМ»
Сокращенное наименование: Дуа Ком
ОГРН: № 1977008 от 28.09.2022
ИНН: 9909625775
КПП: 770787001
Юридический адрес: Республика Узбекистан, р-н Мирзо-Улугбекский, г. Ташкент, ул. Массив Буз 1, д. 28, кв. 37
Адрес электронной почты: Consultgrouptrade@gmail.com
Сайт: https://duacom.tech/
Телефон: +7 (977) 840-77-93
Редакция от 11.08.2026